Amazonさんには、いつもお世話になっております。いつもの流れでオンラインコード版商品を購入したら、コードが届かない事態に。今すぐダウンロードって書いてあったのに、何時間経っても音沙汰無し。クリスマスプレゼントだったのに、クリスマス当日には間に合わず・・。
Amazonでオンラインコードコンテンツの購入は久しぶり
もう5年以上前にシェアウェアを購入して以来、Amazonでダウンロード系のコンテンツを購入していなかったが、子供がプレゼントにあつ森のアップデートが欲しいというので購入することに。
switchのコンテンツがよくわからなかったこともあり、どうせオンラインで買うのだから、クリスマス当日に買えばいいかと考えていた。そして、クリスマス（パーティー）当日、ネットで検索するとAmazonの商品ページがヒットした。
てっきり、任天堂の公式サイトから買うものだと思い込んでいた私は、Amazonで買えることを嬉しく思った。価格も少し安かったし、使い慣れている。
早速、いつも商品を買う感覚でカートへ。利用規約が云々、クレジットカードの登録が必要だとか、返品できないなどあったが、まぁ、それはそうだろうなと思いつつ購入した。（Amazonカードも保有。登録して利用していたので、カードの登録はある状態。）
購入後にメールが届くとあったので、メールを待つことに・・・。
購入後、すぐに届かない・・けど、しばらく待ってみる
あれ？？メールが届かないぞ。クリスマスだし、混んでいるのかなぁ・・・。なんて思いつつ、パーティー最中に抜け出して購入していたこともあり、あとは子供にプレゼントを渡す段になったら設定してあげればよいかと思っていたので、一旦パーティーに戻る。
しばらくして、メールをチェックするが届いていない。注文履歴やアカウントサービス画面のメッセージも確認したがメールは届いていない。注文詳細を確認するとまだ、決済されていないようだ。
調べてみると、4時間くらいかかるケースもあるのだとか・・・。
子供には申し訳ないが事情を説明してなんとか許してもらえた。他にもプレゼントがあったので大丈夫だったようだ。
子供が寝た後も一向にメールが来ない。う～ん。支払方法はd払いになっている。最近はたいがいd払いを利用していてクレジットカード決済は使用していなかった。いつも商品を頼むと、深夜にd払いの決済メールも届いていたので、これも夜中に手続きが終わって、メールが届くのかと思い、その日は寝ることにした。
翌日。やっぱり届かないのはおかしい。問い合わせてみる。
翌朝、アプリをチェックするもメールは届いていなかった。ステータスも保留のままで決済されていなかった。これはやはりおかしいと思い、カスタマーセンターにチャットで問い合わせ。普通の商品ではないので、配送が遅れているのかもなんて、ちんぷんかんぷんなaiチャットをかわして、担当者とのチャットへ。担当の王（わん）さんに事情を送信。すると、担当が異なるそうなので、担当者変更。変更した担当者は王（ワン）さん。（ちょっと混乱したが気にしないようにして進む・・。）
結論。クレジットカードで買わないとダメだった。
結局、オンラインコード商品はクレジットカード決済でないと購入できないとのこと。え～っ！d払い、つまりキャリア決済？はダメらしい。じゃぁ、購入完了にならないようにシステム側でエラーを吐いて欲しいよ～。
注文はキャンセルするので、再度クレジットカード決済で購入しなおしてくれとのこと。
本当に、すぐにコードが届くのか不安もあったが、再注文。支払方法もd払いからクレジットカードに変更！
すると、すぐさまメールも届き、無事にオンラインコード入手。子供へのプレゼントもクリスマス翌日には渡せました。
皆さんもAmazonでダウンロードソフトを購入する際は決済方法に注意してください。
