長年、会費を支払い続けたヤマダ電機の安心会員を解約しました。
少し前から解約を考えており、手順もネットで調べていたのですが、ブログ記事などを見ると、電話で解約しなければならないとのこと。ちょっと面倒だと思い、解約しそびれていました。
しかし、実際のところ、ヤマダデンキアプリからで簡単に解約することができました。私と同じように解約が面倒くさそうと思っていた方、必見です。
あんしん会員を退会する理由
私があんしん会員になったのは20年近く前になります。（正確な時期は不明ですが、アプリから閲覧できた一番古い購入履歴が2008年でした）
当時は、確か年間3,000円程度の年会費で、ヤマダデンキ以外で購入した家電の修理もできて、3,000円分の商品券ももらえるので、実質タダで保証が受けられる！みたいなノリだった気がしています。
そんなあんしん保証もあり、自宅を購入する際にはエアコンなどの家電をヤマダ電機で買いそろえました。その後、エアコンや洗濯機の修理でもお世話になり、あんしん会員の恩恵も受けました。
ところが、制度の改悪が続き、魅力が激減。家電の購入もヤマダ以外からするようになり、補償対象になる家電もリビングのエアコン1台のみに。さらに、洗濯機をコジマで購入したことを契機に、ヤマダデンキ安心会員の解約を決意しました！
ヤマダあんしん会員の解約手順
ヤマダアプリを登録している方向けの手順になります。キャプチャが取れていない画面もあるため少々わかりにくいかもしれませんがご了承ください。
「会員証」をひらく
ヤマダデンキアプリの「会員証」メニューを開きます。画面右上のボタンや、アプリトップページにも大きく「デジタル会員証」と表示されているのですぐにわかると思います。会員証画面では、店頭で買い物をする際に見せるバーコードの画面が開きます。
「加入サービス一覧」をひらく
バーコードの下にある「加入サービス一覧」ボタンを押します。すると、ヤマダデジタル会員サービス一覧画面が開きます。
「ヤマダあんしん保証」をひらく
加入サービスとして「ヤマダあんしん保証」が表示されていると思いますので、そのリンクを開きます。
「各種手続き」をひらく
あんしん保証の有効年月が表示されると共に、特典内容の確認や修理依頼などのメニューボタンが並ぶ画面の中から「各種手続き」ボタンを押します。
「退会手続き」をひらく
各種手続き画面にある「退会手続き」ボタンを押します。
※画像は退会後に撮ったキャプチャのため退会手続き済みとなっていますが、手続き前は退会手続きに進むボタンになっています。
（注意事項を読んで）「解約する」ボタンを押す
ここからはブラウザで解約ページに遷移しました。解約に関する注意事項を読んで「解約する」ボタンを押します。
必要事項を入力して送信する
解約手続きの入力フォームが表示されるので、必要事項を入力して送信します。
このフォームは手続き依頼フォームであり、ちゃんと完了したか否かを確認したかったので、手続き完了の連絡は「必要」にしました。
解約完了メールが届く
数日後、「【ヤマダデンキ】ヤマダあんしん保証 解約お手続き」という件名で、以下のような自動返信メールが届きました。
平素はヤマダデンキをお引き立ていただきましてありがとうございます。
ヤマダあんしん会員様のご解約を承りました。
なお、ご解約後も、現在の会員期間までは
ヤマダあんしん会員様として修理をご利用いただけますので、期間中対象商品の修理や
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。ヤマダあんしん会員をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
以上、解約手順でした。以前、修理の申し込みを何度かしたことがありますが、電話がなかなな繋がらない印象があったので、解約をためらっていましたが、簡単に解約できて拍子抜けしました。
メールにもあるように、解約手続き後も現在の会員期間までは会員で更新がされない形となるため、受領済みのクーポンも使用できます。
長い間、ありがとう。ヤマダ電機！
これまでは2か月ごとに500円クーポン消費のために訪問していましたが、今後はそれも無くなりそう。
